WhatsApp Business, WhatsApp Personal‘ın orijinal sürümünden iş kullanıcıları için genişleyen ücretsiz bir mesajlaşma ve görüntülü arama uygulamasıdır . Meta’nın resmi bir uygulaması olan WhatsApp Business, iletişimde, takım çalışmasında ve çalışma grubunuzu yönetmede size çok yardımcı olacaktır.
WhatsApp Business hakkında tanıtın
WhatsApp ile kurumsal ortamda etkili grup iletişimi!
İş yerinde iletişim önemlidir
Kişisel iletişim, özel hayatın ayrılmaz bir parçasıdır. Genel olarak iletişim de herhangi bir işin önemli bir parçasıdır. İletişim olmadan birlikte çalıştığınız insanlarla bağlantı kuramaz, gerekli bilgileri tam olarak kavrayamazsınız ve işte ilerleme motivasyonunuzu yavaş yavaş kaybedersiniz.
Bu önemi anlayan Meta, bir süre önce iş kullanıcılarına özel olarak mobilde online sohbet ve görüntülü görüşme uygulamasını hayata geçirdi. WhatsApp Business, o zamandan beri birçok çalışma grubu şirketinin çalışmalarında hızla etkili bir ekip iletişim aracı haline geldi. Bu uygulamanın öne çıkan özelliklerini öğrenelim.
Hem WhatsApp Business hem de Personal WhatsApp kullanılabilir mi?
Kişisel ve iş telefon numaralarınız ayrıysa, aynı telefonda aynı anda hem WhatsApp Business hem de kişisel WhatsApp Messenger’ı kullanabilirsiniz, bunları farklı telefon numaralarıyla kaydetmeniz yeterlidir.
Bu yetenek, kişisel ve iş iletişiminin tüm avantajlarından benzer bir tasarım formatı ile aynı platformda yararlanmanıza yardımcı olacaktır. Bu şekilde, başka bir iletişim biçimine sahip olmanıza gerek kalmayacak, yeni uygulamaların öğrenme sürecini atlayacaksınız ve farklı iletişim için iki uygulama kullandığınızda ortaya çıkan bazı güçlükleri veya kafa karışıklıklarını ortadan kaldıracaksınız.
İç iletişim ve müşterilerle iletişim
Her işletme için tüm faaliyetler, müşterilerin giderek daha ayrıntılı ihtiyaçlarına hizmet eden en iyi ürün ve hizmetleri yaratmaya yöneliktir. Bu süreç, tüm geri bildirimlerin tutarlı olmasını sağlamak için her zaman kesintisiz, kesintisiz, anında iletişime ihtiyaç duyar. WhatsApp Business, tüm bu iletişimi en verimli ve hızlı şekilde yapmanıza yardımcı olacaktır.
WhatsApp Business’taki kullanım ve temel özellikler, alışık olduğunuz kişisel WhatsApp’tan çok farklı değildir.
Birincisi Çevrimiçi Mesajlaşma. Sınırsız sayıda kişiye mesaj gönderin ve iş arkadaşlarınızla özel mesajlar eşit derecede uygundur. Mesaj yazarken resimler, ifadeler ve ses dosyaları ekleyebilir veya başka veri dosyaları veya videolar ekleyebilirsiniz. Mesajlar hızlı gönderilir, boyut sınırı yoktur ve eklerin orijinal kalitesi korunur.
Sırada, istikrarlı veri aktarım hızı ve sınırsız dosya ve veri paylaşımı ile tüm grupla görüntülü arama yapma yeteneği var. WhatsApp Business’taki bu özellik sayesinde, patronlarınızla kendiniz destansı bir toplantı veya bir çalışma grubuyla basit bir grup toplantısı düzenleyebilirsiniz. Görüntülü arama işlemi sırasında görüntü sarsıntılı değildir ve hız faktörlerinden etkilenmez, sadece sabit bir bağlantıya ihtiyaç duyar.
Yalnızca WhatsApp Business’ta bulunan diğer bazı önemli özellikler
Yukarıda belirtilen iki özelliğe ek olarak WhatsApp Business, kişisel WhatsApp’ta sahip olmadığınız birçok düzenleme özelliği de sunar.
Tipik olarak, bir işletme Profili oluşturma yeteneği. Mevcut çeşitli görsel profil oluşturma araçlarıyla, müşterilerin işletmeniz hakkında gerekli bilgileri bulmasına yardımcı olmak için özlü, anlaşılması kolay ve dikkat çekici bir yüz oluşturacaksınız. Örneğin, orijinal ad, adres, web sitesi, sosyal ağ siteleri ve yardım hattı numarası…
Bekleme sürelerine maruz kalmadan müşterilerle en hızlı yanıtları vermek üzere iletişim kurmak için WhatsApp Business, İş Mesajları aracını sunmaya devam ediyor. Bu özellik, müşterilerinize işletmenize mesaj atar atmaz otomatik olarak göndermek için yılın önemli günlerine göre hazırlanmış hazır yanıt ve karşılama şablonları hazırlamanıza yardımcı olan bir özelliktir. Otomatik yanıtlayıcıdan sonra, müşterileri yakalamak ve onlara iletişim operatörü olarak tavsiyelerde bulunmak için daha fazla zamanınız olacak. Bu özelliğin şirket web sitesine bir bağlantısı vardır, böylece tüm müşteri mesajlarını anında alabilir ve yanıtlayabilirsiniz.
Android için WhatsApp Business APK indir
Kişisel WhatsApp gibi tanıdık, minimalist bir arayüzle iş çevrimiçi iletişimi için yararlı pek çok yeni özelliği sürekli olarak ekleyen WhatsApp Business, bir iş ortamındaki tüm iletişimi yürütmeniz için ideal bir araçtır.
Yorumlar : 0